주식회사 더존비즈온(이하 “더존비즈온”이라 함)은 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 더존비즈온의 제반 서비스 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다. 단, 더존비즈온에서 제공하는 개별 서비스 중 별도의 개인정보 처리 방침을 제정, 시행하는 경우에는 그에 따르고 해당 서비스의 홈페이지에 별도 게시함을 알려드립니다.
1. 개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간
더존비즈온은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 정보주체의 사전동의를 구하여 처리하도록 하겠습니다.
개인정보 처리 목적 안내표
| 처리목적 |
수집항목 |
보유기간 |
| 제품 및 서비스 구매상담 |
필수항목 : 성명, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일 |
상담 신청 후 12개월 |
| 개인정보 마케팅 활용 |
선택항목 : 성명, 전화번호, 휴대폰번호 |
마케팅 동의 후 12개월 |
| 윤리경영 상담/제보 |
필수항목 : 신고 내용, 신고자 성명, 신고자 이메일, 신고자 휴대폰번호, 신고자 비밀번호
선택항목 : 신고자 생년월일, 신고자 전화번호
|
제보 내용 처리 결과 후속조치 후 5일이내 파기 |
| 제휴/제안 |
필수항목 : 제안자명, 전화번호, 이메일
선택항목 : 팩스번호
|
제휴 제안 사항 상담서비스 검토 완료 후 3개월 |
| 유빌링 서비스 계약 |
필수항목 : 성명(계약사의 대표자명 및 담당자명), 휴대폰번호(계약사의 대표자 휴대폰번호 및 담당자 휴대폰번호), 이메일(계약사의 대표자 이메일 및 담당자 이메일) |
서비스 계약 해지 시 까지 |
| 유빌링 서비스 정산 |
필수항목 : 은행명, 계좌번호, 예금주 |
서비스 계약 해지시 까지 |
| 유빌링 서비스 수납대행 |
필수항목 : 수납자명,신용카드사명, 신용카드번호(일부), 수납금액 |
5년 |
2. 개인정보 수집방법
더존비즈온 홈페이지, 서면양식, 전화, 이메일
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
더존비즈온 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
더존비즈온은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
가. 윤리경영 상담/제보
- 개인정보를 제공받는 자 : ㈜더존비앤씨티, ㈜더존비앤에프, ㈜더존에듀캠, ㈜테크핀레이팅스, ㈜키컴
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 상담/제보 내용의 사실관계 확인 조사 및 포상·징계 등 후속조치
- 제공하는 항목 :
- 필수항목 : 신고 내용, 신고자 성명, 신고자 이메일, 신고자 휴대폰번호,
- 선택항목 : 신고자 생년월일, 신고자 전화번호
나. 유빌링 서비스 제공
- 개인정보를 제공받는 자 : 카드사(비씨, 롯데, 삼성, 현대, 하나)
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 신용카드 결제
- 제공하는 항목 : 거래정보
- 제공받는 자의 보유·이용기간 : 5년
다. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보처리 위탁
더존비즈온은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
가. 홈페이지 관련 인프라 운영
- 개인정보를 위탁받는 자 : (주)더존비앤에프
- 위탁받는 자의 개인정보 이용목적 : 홈페이지, 서버 운영 및 유지보수
- 위탁 처리하는 개인정보 항목 : 아이디, 성명, 연락처, 이메일
- 위탁받는 자의 보유·이용기간 : 위탁계약 종료 시 까지
5. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
정보주체는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 정보주체는 더존비즈온에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
첫째, 개인정보 열람요구
둘째, 오류 등이 있을 경우 정정 요구
셋째, 삭제요구
넷째, 처리정지 요구
나. 제1항에 따른 권리 행사는 더존비즈온에 대해개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편,모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 더존비즈온은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 더존비즈온은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
라. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
6. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
더존비즈온은 정보주체의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.
쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 정보주체의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 정보주체의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 더존비즈온은 다음과 같은 목적을 위해 암호화된 쿠키를 사용합니다.
가. 쿠키 등 사용 목적
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나. 쿠키 설정 거부 방법
(Chrome의 경우) → 오른쪽 상단 더보기 > 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 서드 파티 쿠키 > 서드 파티 쿠키 차단
(Firefox의 경우) → 오른쪽 상단 더보기 > 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 쿠키와 사이트 데이터 > 제 3자 쿠키와 사이트 데이타 허용 > 항상 사용하지 않기
(Microsoft Edge의 경우) → 오른쪽 상단 더보기 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한>쿠키 및 사이트 데이터 > 차단
7. 개인정보 파기
개인정보의 파기 더존비즈온은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기기한
정보주체의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정 되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
파기방법
더존비즈온에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.
·전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
·종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
더존비즈온은 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
나. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
다. 개인정보의 암호화
정보주체의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
라. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
더존비즈온은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
마. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
바. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
사. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
가. 더존비즈온은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
| 개인정보 보호책임자 |
| 성명 |
윤철준 |
| 직책 |
정보보안실 |
| 직급 |
이사 |
| 연락처 |
02-6233-3000 |
| 이메일 |
san80@douzone.com |
개인정보 보호 담당부서
| 개인정보 보호 담당부서 |
| 부서명 |
정보보안Unit |
| 담당자 |
한미선 과장 |
| 연락처 |
02-1688-7001 |
| 이메일 |
hhohho135@douzone.com |
나. 정보주체는 더존비즈온의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 더존비즈온은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
10. 권익침해 구제방법
아래는 더존비즈온과는 별개의 기관으로서 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
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11. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2024년 11월 7일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
본 방침은 2024년 11월 7일부터 시행됩니다.
